Contactloos betalen

Meer dan negen van de tien kaartbetalingen zijn contactloos. Het is makkelijk, snel en veilig. Bij contactloos betalen moet u uw betaalpas, mobiele telefoon of smartwatch kortstondig tegen de betaalautomaat houden.

Betaalt u met een betaalpas dan is bij bedragen tot en met €50 meestal geen pincode nodig. Boven dit bedrag moet u wel altijd een pincode intikken, op de betaalautomaat.

Betaalt u met uw smartphone, dan moet u die bij iedere betaling eerst ontgrendelen, met een vingerafdruk, gezichtsherkenning of met een ontgrendelingscode op het scherm, ook bij kleine bedragen. U moet echter nooit een pincode op de betaalautomaat intikken.

Om met een smartwatch te betalen moet u iedere keer na het omdoen de betaalfunctie éénmalig ontgrendelen met een code, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Daarna kunt u er contactloos zónder pincode mee betalen zolang u de smartwatch om uw pols houdt. Zodra u de smartwatch weer van uw pols haalt, wordt de betaalfunctie geblokkeerd.

Cumulatieve veiligheidslimiet

Voor de veiligheid is het niet mogelijk om eindeloos kleine bedragen contactloos zonder pincode met een betaalpas te betalen. Wanneer opeenvolgende kaartbetalingen zonder pincode bij elkaar opgeteld de limiet van €100 bereiken, moet alsnog de pincode van de betaalpas worden ingetikt op de betaalautomaat. Dat moet ook als er een paar dagen of weken voor nodig zijn om deze limiet te bereiken. Deze cumulatieve veiligheidslimiet geldt dus voor onbepaalde tijd; het is geen daglimiet of weeklimiet.

Kan mijn betaalpas contactloos betalen?

Dit teken staat op vrijwel iedere betaalpas - op de voor- of achterkant - om aan te geven dat die geschikt is voor contactloos betalen. Zoniet, vraag dan aan uw bank of u een nieuwe (contactloze) betaalpas kunt krijgen.

Waar moet ik mijn betaalpas tegenaan houden?

Dit logo staat bij iedere betaalautomaat op de plek waar u uw betaalpas, smartphone of smartwatch tegenaan moet houden. De kaartlezer kan onder het scherm zitten en dan verschijnt dit logo op het scherm!