Hoe werkt contactloos betalen met een mobiel
Bij contactloos betalen moet u de mobiele telefoon kortstondig dichtbij de betaalautomaat houden om te betalen. Bij bedragen tot en met € 50,- is het meestal niet nodig om de digitale betaalpas op uw smartphone te ontgrendelen. Boven dit bedrag moet u wel altijd uw digitale betaalpas ontgrendelen, met uw vinger, uw face-ID of uw mobiele pincode.
Is het bedrag € 50,- of lager
- controleer het bedrag en houd uw mobiele telefoon kort tegen het scherm of de zijkant van de betaalautomaat
- haal uw mobiele telefoon weg na de pieptoon (drie korte piepjes), u heeft betaald
Is het bedrag hoger dan € 50,-
- controleer het bedrag en houd uw mobiele telefoon kort tegen het scherm of de zijkant van de betaalautomaat
- haal uw mobiele telefoon weg na de pieptoon
- toets uw mPIN in op uw mobiele telefoon
- houd uw mobiele telefoon nogmaals tegen het scherm of de zijkant van de betaalautomaat
- drie korte piepjes geven aan dat de betaling geslaagd is
Weet u van te voren al dat het te betalen bedrag hoger is dan € 50,- of denkt u de limiet van € 100,- aaneengesloten contactloze betalingen al te hebben bereikt.? Dan kunt u gebruik maken van de pre-pin mogelijkheid op de mobiele telefoon. Dit werkt als volgt:
- open de mobiel betalen app/wallet op uw telefoon
- toets uw mPIN in op uw mobiele telefoon (na het intoetsen van de mPIN heeft u 30 seconden de tijd om te betalen)
- controleer het bedrag en houd uw mobiele telefoon kort tegen het scherm of de zijkant van de betaalautomaat
- drie korte piepjes geven aan dat de betaling geslaagd is
Limiet van € 100,- voor de veiligheid
Voor de veiligheid kan er niet onbeperkt contactloos betaald worden zonder pincode. Als de aaneengesloten contactloze betalingen zonder pincode opgeteld de limiet van € 100,- bereiken, moet u alsnog uw mPIN intikken. U kunt uw uw mobiele telefoon eventueel ook zo instellen dat u altijd een mPIN moet intikken.
Hoe herkent u een betaalautomaat die geschikt is voor contactloos betalen
Een betaalautomaat die geschikt is voor contactloos betalen is te herkennen aan het contactloos betalen logo. Het staat op de zijkant van een automaat of in het scherm. Het geeft de plaats aan waar u uw mobiel tegen de betaalautomaat moeten houden als u wilt betalen.
Waar zit de NFC-antenne van mijn mobiele telefoon
Anders dan bij de betaalautomaat is dat op de mobiele telefoon niet aan de buitenkant te zien. Maar de NFC-antenne zit meestal aan de achterkant van het toestel waarbij de precieze locatie verschilt per toestel. Kijk hier waar de antenne van uw NFC Android mobiele telefoon zit.
Apple Pay
Contactloos betalen met Apple Pay op iPhone of Apple Watch kan ook: houd uw iPhone of Apple Watch kortstondig dichtbij de betaalautomaat. Lees meer over contactloos betalen met Apple Pay.
Google Pay
Contactloos betalen met Google Pay op een Android mobiele telefoon: ontgrendel uw telefoon zoals u gewend bent, houd uw telefoon kortstondig bij de betaalautomaat en u heeft betaald.
Antwoorden op veelgestelde vragen staan hier voor u op een rij.