Pinnen duidelijk goedkoper dan contant

Een gemiddelde pintransactie is inmiddels 3 cent goedkoper dan een contante betaling en – als je eenmaal een pinautomaat hebt staan en de kosten daarvan niet meerekent – elke volgende pintransactie is zelfs 10 cent goedkoper dan elke volgende contante transactie. Het is dus gunstiger voor ondernemers als klanten pinnen. Dat blijkt uit recent onderzoek van Panteia/EIM in opdracht van de Stichting Bevorderen Efficiënt Betalen waarbij de kosten van het toonbankbetalingsverkeer voor 2012 in kaart zijn gebracht. 

De gunstige kosten voor pinnen zijn vooral het gevolg van het toenemende gebruik van de pinpas door de Nederlandse consument. Tussen 2009 en 2012 is het aantal pintransacties met maar liefst 33% gestegen. Het aantal contante betalingen is in diezelfde periode sterk gedaald.

Ook op de markt kan steeds vaker gepind worden

Bij ieder tankstation en iedere supermarkt kunnen klanten met hun betaalpas terecht. Ook in vrijwel alle andere winkels kan gepind worden. De mogelijkheid om te pinnen is de laatste jaren vooral gegroeid in de horeca ( meer dan 70% acceptatie) en op de markt (inmiddels meer dan 50% acceptatie).

Kostendruk betalingsverkeer nagenoeg gelijk

De totale kosten van het betalingsverkeer bij alle toonbankinstellingen (detailhandel, horeca, pompstations) bedroegen in 2012 € 1.378 miljoen. Daarmee zijn de kosten licht gestegen ten opzichte van 2009. Echter ook de totale bestedingen bij toonbankinstellingen zijn tussen 2009 en 2012 licht toegenomen. De kostendruk – de kosten uitgedrukt als percentage van de omzet – is nagenoeg gelijk gebleven.
De stijging van de kosten in de periode 2009-2012 wordt met name veroorzaakt door een toename van de totale waarde van de betalingen en een stijging van de loonkosten van winkelmedewerkers die van belang zijn bij de berekening van de kosten van het betalingsverkeer.

Pinnen gemiddeld 3 cent goedkoper dan contant

De gemiddelde kosten voor een pinbetaling bij alle toonbankondernemingen bedragen 21 cent, voor een contante transactie is dat 24 cent. Een pintransactie is dus gemiddeld 3 cent goedkoper. Daarbij worden alle kostencomponenten meegenomen, dus niet alleen de tarieven die banken, waarde-vervoerders, verzekeraars e.d. aan ondernemers berekenen, maar ook zaken als de afschrijving van de pinautomaat en tijd die medewerkers aan de betaalmiddelen besteden.
Er is ook berekend wat de kosten zijn die gepaard gaan met een extra pin- of extra contante transactie. Dan komt de pinbetaling als absolute winnaar uit de bus: de zogenoemde marginale kosten voor een pintransactie van een gemiddelde omvang zijn 10 cent lager dan die van een contante transactie. Een verdere verschuiving van contant naar pin zal daarom voor veel toonbankinstellingen een duidelijke kostenbesparing kunnen opleveren.

Supermarkten zeer kostenefficiënt

De supermarkten zijn goed voor bijna 40% van alle toonbanktransacties in Nederland. Echter hun aandeel in de totale kosten van betalen bij alle toonbankinstellingen bedraagt slechts 20%. Dit laat zien dat de supermarkten veel kostenefficiënter werken dan de andere sectoren en branches.
Binnen de supermarktbranche wordt 44% van de transacties gepind (in omzet gaat het om een veel hoger percentage: 65%). Veel supermarkten (ruim 1400) werken inmiddels met een of meer pinonly-kassa’s. Dat zijn kassa’s waar de consument alleen nog met de pinpas kan betalen. De kosten van een pinonly-kassa zijn op jaarbasis 10% (= circa
€ 1.200,-) lager dan de kosten van een reguliere combi-kassa (met zowel pin als contant).