Retourpinnen

Retourpinnen is een terugbetaling van de winkelier aan zijn klant. Een soort omgekeerde pintransactie.

 

Bent u een consument?
Krijgt u geld terug van de winkelier? En heeft u uw oorspronkelijke aankoop met een pas of contactloos (zowel met de telefoon als met de betaalpas) afgerekend? Als de winkelier Retourpinnen aanbiedt, dan kunt u heel gemakkelijk het retourbedrag terugkrijgen op uw bankrekening:

  • Stop uw betaalpas in de betaalautomaat
  • Op de betaalautomaat verschijnt de boodschap "teruggave" of "terugbetaling"
  • Met "€ [bedrag] OK?" kunt u de transactie bevestigen
  • De tekst op de betaalautomaat en de retourpinbon geven aan of het Retourpinnen gelukt is
  • U ontvangt een door de winkelier ondertekende retourpinbon. Dit is de bevestiging dat het retourbedrag naar u onderweg is. De eerstvolgende werkdag wordt het bedrag bijgeschreven op uw bankrekening

Meer informatie over Retourpinnen voor de consument.

Bent u ondernemer?
Retourpinnen is nog niet algeheel beschikbaar. Als ondernemer kunt u Retourpinnen aanvragen via ABN AMRO, ING of Rabobank.

Meer informatie over Retourpinnen voor de ondernemer.