9 / 16
9
Over één onderwerp praten
we natuurlijk liever niet in de
Betaalwijzer: storingen in het pin-
verkeer. Toch kunnen we er niet
omheen, storingen komen wel eens
voor. De vraag is dus: wat kunt u
eraan doen?
Landelijk bekeken valt het overigens mee.
In 2015 gingen nagenoeg alle pinbetalingen
in één keer goed. Maar hoe zorgt u ervoor
dat u niet tot de gevallen behoort die wel
geconfronteerd worden met een storing?
En hoe zorgt u ervoor dat een eventuele
storing zo snel mogelijk wordt verholpen?
HIER HEBBEN WE HET
LIEVER
OVER…
Op
www.checkout.nlstaat onder ‘Praktische informatie’ alles wat
u moet weten over de maatregelen die u zelf kunt nemen tegen
storingen. U mag er vanuit gaan dat uw bank, uw transactieverwerker
en uw terminalleverancier er alles aan doen om storingen te
voorkomen. Pin ze daar gerust op vast!
Bezuinig niet op het servicecontract
Uw storingen zijn sneller opgelost met een
goed servicecontract bij uw betaalautomaat.
Maak gebruikvan een dubbel netwerk
Wilt u helemaal op zeker spelen, kies dan voor een
datacomverbinding met back-up. Uw terminal wordt
automatisch verbonden met een tweede netwerk, zodra in
uw eerste netwerk een storing optreedt.
Kies een keurmerkverbinding voor pinnen
U hebt minder last van storingen als u
gebruikmaakt van een door de Betaalvereniging
gecertificeerd netwerk.
1
3
2