15 / 16
Ook de fooi
Bij de meeste koffiebars moet je niet om een
hapje eten vragen en restaurants zijn geen
koffiespecialisten. Waarom niet gaan voor “the
best of both worlds”? Zie daar het briljante idee
van het Amsterdamse Drovers Dog.
“Gasten kunnen bij ons aanschuiven voor een voortreffelijke
cappuccino of een heerlijke specialiteit van de dag,” aldus
bedrijfsleider Juul van Wandelen. Over afrekenen is Drovers Dog
heel stellig. “We accepteren geen contant geld. Vanaf het moment
dat contactloos betalen mogelijk was, zijn we daarop ingesprongen.
In het begin moesten klanten nog even wennen aan betalen zonder
pincode, maar inmiddels is het helemaal ingeburgerd. Zeker voor
mensen die iets bestellen bij de take-away is snel en makkelijk
betalen een win/win. De wachtrij voor de kassa is verleden tijd,
zelfs als mensen uit een groep individueel willen betalen.” En de
fooi? “Die wordt gewoon meegepind. Met of zonder pincode, dat
maakt niet uit.”
15
Weetjes over contactloos betalen
Inmiddels is al 13% van alle pintransacties contactloos. De verwachting is dat klanten de komende tijd steeds vaker contactloos
willen betalen. We zetten de belangrijkste weetjes voor u op een rij:
•
Meer dan 90% van de contactloze betalingen is voor een
bedrag kleiner of gelijk aan 25 euro.
•
Tot en met 25 euro is geen pincode nodig.
•
Contactloos betalen is gemiddeld 10 seconden sneller dan
gewoon pinnen.
•
Voor contactloos betalen moet de pas of mobiele telefoon kort
tegen de betaalautomaat worden gehouden.
•
Contactloos betalen is door de kortere tijd goedkoper voor
ondernemers. Een gemiddelde contactloze betaling kost
15 cent*, een gemiddelde contante transactie 25 cent*.
•
Er zijn bijna 16 miljoen contactloze passen en mobiele telefoons
in omloop waarmee de consument contactloos kan betalen.
•
Ruim een derde van de betaalautomaten is geschikt voor
contactloos betalen.
*gemiddelde kosten per transactie